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服务方针

服务摘要
我倡导“质量，创新为源，服务取胜”的原则，一年免费提供产品服务，包括硬件维护服务（人为损坏除外）；升级软件版本；站点数据库升级不佳；
公司服务问题的原则是及时响应，及时跟进，及时处理；
公司服务电话热线的主要方式，远程维护和现场服务背景。
保修相关规定
标准保修：
1年硬件维护；
1年软件升级；
1年的现场支持和3次非产品问题的现场服务；
7天* 8小时电话技术支持可在4小时内回复，7天* 24小时电子邮件技术支持。